Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Frau Heidrun Horn aus Schlitz (DE), Buchung 2012

17. April 2012

Frau Heidrun Horn aus Schlitz (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Heidrun Horn
Gesendet: Di 17.04.2012 20:12
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG: Ferienwohnung Bilo / Chianni 6

Hallo Frau Santoni,

haben den Mietvertrag, sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten. Vielen Dank.

Über das Internet habe ich Ihren Link gefunden.
Diesen fand ich sehr ansprechend und habe mich über die deutsche Adresse mit Telefonnummer gefreut. Und als ich Sie auch gleich über das Telefon erreichen konnte, war das schon ein bischen vor Urlaubsfreude.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag
viele Grüße Heidrun Horn

Frau Nicole Duck (DE), Buchung 2012

12. April 2012

Frau Nicole Duck (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Empfehlung bei Facebook-----
Von: Nicole Duck
Gepostet: am 12.04.2012
Quelle: www.facebook.com/Toscana.Forum

Wir haben das erste mal über ein Internet-Forum einen Urlaub gebucht. Vorgestern sind wir wieder zurück gekommen und es war ein Traum!!! Von der einfachen Abwicklung der Buchung, über das Domizil selbst sowie der nette Empfang der Vermiete...rin: ein ganz dickes Lob!!! Wir haben Sie nicht das letzte mal in Anspruch genommen und können hier nur die Note 1+ mit Sternchen vergeben. So macht Urlaub buchen und erleben Spaß! Vielen lieben Dank!!!!

Frau Barbara Bitter aus Köln (DE), Buchung 2012

26. März 2012

Frau Barbara Bitter aus Köln (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Barbara Bitter
Gesendet: Montag, 26. März 2012 20:54
An: Elisa Santoni
Betreff: Betreff: FeWo Francesca, gebucht von Bitter

Guten Tag Frau Santoni,

zu Ihrer Information sende ich Ihnen die nachfolgende Bestätigung.

[...]

Ich war sehr zufrieden mit dem unkomplizierten Service, sowohl bei Buchung als auch vor Ort.

Ich habe Ihre Angebote inzwischen fleißig weiterempfohlen und mein Mann und ich überlegen, ob wir für den Herbst etwas in Sizilien über Ihre Agentur buchen. Vielen Dank für die gute Auswahl!

Mit freundlichen Grüßen
Barbara Bitter

Herr Mario Goldmann aus Passau (DE), Buchung 2012

23. März 2012

Herr Mario Goldmann aus Passau (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Mario Goldmann
Gesendet: Fr 23.03.2012 08:30
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: 2. KORREKTUR MIETVERTRAG!! korrektur in der restzahlungszeile!

Guten Morgen Frau Santoni,

auch ich darf mich herzlich für das sehr nette Gespräch und den Espresso bedanken. Zusätzlich finde ich es toll, dass Sie von sich aus das 14:13 Angebot zu Anwendung bringen und den Vertrag entsprechend angepasst haben.

Bitte senden Sie uns die finale Vertragsversion zu und wir senden eine unterschriebene Version zurück – Danke. Frau Santoni, wir freuen uns riesig, dass wir auch dieses Jahr wieder mit Ihnen zusammenarbeiten.

Ich verbleibe in diesem Sinne.
Mit freundlichen Grüßen,
Mario Goldmann

Feedback Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE) | Buchung 2012

22. März 2012

Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Nicole Duck
Gesendet: Do 22.03.2012 16:51
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: AW: Mietvertrag Chianni

Hallo,

ja gerne dürfen Sie das veröffentlichen. Gute und kompetente Leute müssen unbedingt gelobt werden. Wie gesagt, ich denke, wir werden auch nach unserem Urlaub noch weitere positive Rückmeldungen haben, die dann natürlich auch veröffentlich werden dürfen, sollen andere sich auch an dem guten Service erfreuen!!!

Viele liebe Grüße
Nicole Duck

Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE), Buchung 2012

21. März 2012

Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Nicole Duck
Gesendet: Mi 21.03.2012 19:57
An: Elisa Santoni
Betreff: Mietvertrag Chianni

Hallo Frau Santoni,

anbei den von mir unterschriebenen Mietvertrag nebst Hardkopie der ebenfalls heute Nachmittag getätigen Überweisung der Anzahlung. Ein Hinweis: bei meiner Handy-Nr. fehlte die "06" am Ende (habe ich handschriftlich ergänzt) Es wäre nett, wenn Sie uns noch die genaue Anschrift des Ferienhauses mitteilen könnten, damit wir es auch finden 😉

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wenn alles so läuft, wie es sich bis jetzt so positiv darstellt, werde wir Sie gerne weiterempfehlen und auch bei facebook markieren. Aufmerksam geworden bin ich auf Sie durch meine Suche in google. Bis jetzt ein sehr guter Vorschlag!!!

Viele liebe Grüße
Nicole Duck

Herr Frank Saloch aus Norderstedt (DE), Buchung 2012

6. März 2012

Herr Frank Saloch aus Norderstedt (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frank Saloch
Gesendet: Di 06.03.2012 10:59
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Landhaus Londa 2

Hallo Frau Santoni,

anbei schicke ich Ihnen den unterschriebenen Mietvertrag zurück incl. Überweisungsbeleg der heute überwiesen wird.

Wir sind zufällig auf Ihre Website gekommen, nachdem wir Toskana Urlaub mit Hund eingegeben haben. Die Angebote und Gästekommentare waren informativ und sauber aufgegliedert. Haben einen Abend ausschließlich in Ihrem Forum verbracht und dann unsere Entscheidung getroffen.

Wir würden uns noch über eine genaue Adresse möglichst zur Eingabe ins Navi freuen.

Bis dato Herzlichen Dank!
Frank Saloch

Herr Günter Graf aus Oestrich-Winkel (DE), Buchung 2012

6. März 2012

Herr Günter Graf aus Oestrich-Winkel (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Günter Graf
Gesendet: Dienstag, 6. März 2012 16:52
An: Elisa Santoni
Betreff: BUCHUNG / MIETVERTRAG: Ferienhaus Toskana 2 (Referenzcode: "toskana 2")

Hallo Frau Santoni,

ich habe gerade die Überweisung der Anzahlung vorgenommen. Ich werde Ihnen im Laufe des morgigen Vormittags den unterschriebenen Vertrag und die Überweisungsquittung per FAX zukommen lassen. Aber da haben Sie das Geld bestimmt schon auf dem Konto - wenn die liebe Postbank mitspielt.

Jetzt zu Ihrer Frage. Wir sind eigentlich durch intensives Stöbern im Internet auf Sie aufmerksam geworden. Heute nennt man das googeln. Meine Frau hat mir noch gesagt (jetzt sind wir halt schlauer) über Facebook wäre es viel schneller gegangen. Ich kann Ihnen aber jetzt schon versichern, dass der Kontakt bisher sehr nett und vorbildlich war. Auch werde ich nach unserer Rückkehr bestimmt noch eine Rückmeldung geben.

Wir sind jedenfalls sehr gespannt und freuen und schon jetzt auf den Urlaub.

Viele Grüße aus dem sonnigen Oestrich-Winkel
Günter Graf

Frau Sabina Hechenberger (DE), Buchung 2012

1. März 2012

Frau Sabina Hechenberger (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Sabina Hechenberger
Gesendet: Do 01.03.2012 08:49
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Ferienhaus Chianti 2

Liebe Frau Santoni,

fast hätte ich es vergessen. Auf die Frage, wie wir auf Sie aufmerksam geworden sind möchte ich Ihnen gerne antworten. Ich habe im Internet über Unterkünfte in der Toskana mit Hund gesucht und bin dabei gleich auf Ihre Seite gekommen. Dabei möchte ich Ihnen wirklich ein Kompliment für Ihre Homepage machen. Man fühlt sich gleich angesprochen und willkommen.

Also, bis zum Montag, wenn ich Ihnen die restlichen Unterlagen schicke.
Lg Sabina Hechenberger

Herr Wilfried Theißen aus Wuppertal (DE), Buchung 2012

13. Februar 2012

Herr Wilfried Theißen aus Wuppertal (DE),
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Herr René Köchel
Gesendet: Mo 13.02.2012 11:26
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Residenz Riparbella

Hallo Frau Santoni,

den Mietvertrag habe ich erhalten und werden spätestens Morgen alles wieder zurücksenden.

Wir haben Sie übrigens im Internet gefunden und sind bis jetzt sehr zufrieden mit dem service.

Freundliche Grüße
Wilfried Theißen