Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Herr Christian Raab, Anfrage und Buchung 2015

1. März 2015

Herr Christian Raab,
Anfrage und Buchung 2015

Hallo Frau Santoni, Ich habe im Internet nach Ferienhäusern in der Toscana gesucht.

Ihre Seite ist duch die ausführlichen Beschreibungen und die tolle Auswahl aufgefallen. Auch finde ich die Möglichkeit sehr gut, sich Ergebnisse nach Vorlieben anzeigen zu lassen. In unserem Fall ein Haus zur alleinigen Nutzung.

Also großes Lob!

Viele Grüße
Christian Raab

Martin Schilff, Anfrage 2015

26. Februar 2015

Martin Schilff,
Anfrage 2015

Sehr geehrte Frau Santoni!

Vielen Dank für die schnelle übersendung der freien Domizile und für die sehr nette und kompetente Beratung! Ich werde mich am Wochenende gemeinsam mit meiner Frau entscheiden und Ihnen umgehend mitteilen in welchem Haus wir unseren Urlaub verbringen wollen.

Ich habe vorher noch eine Frage: Ihnen sind scheinbar alle verfügbaren Häuser persönlich bekannt. Wenn Sie selbst sich zwischen FORCOLI und PALAIA 5 entscheiden müssten, wozu würden Sie raten?

DANKE für Ihre Bemühungen!

Mit freundlichen Grüßen
Martin Schilff

S. Wenske aus Berlin, Anfrage und Buchung 2015

19. Februar 2015

S. Wenske aus Berlin,
Anfrage und Buchung 2015

Hallo Frau Santoni,

Anzahlung ist überwiesen, ich hoffe ich denke morgen daran Ihnen den Vertrag zu faxen. Wir haben Ihre Seite einfach über ferienhäuser in der Toskana bei Google gefunden.

Uns hat sofort gefallen, dass Sie nicht die klassischen feriensiedlungen im Programm haben, sondern sehr individuelle Häuser, die auch viel Charme versprechen.

Viele Grüße aus Berlin
Dr. med. S. Wenske

Herr Michael Schlösser, Unterkunftsanfrage – Urlaub am Comer See

15. Februar 2015

Herr Michael Schlösser,
Unterkunftsanfrage - Urlaub am Comer See

Hallo Frau Santoni,

wir haben vor 3 Jahren einen wunderschönen Urlaub in der Toskana verbracht. Die Unterkünfte waren dank ihrer Vermittlung super 🙂

Jetzt wollen wir uns im April den Comer See in Italien anschauen und ein paar entspannte Tage in dieser Region verbringen. Haben Sie hier auch Objekte die Sie vermitteln oder empfehlen können. 🙂

Viele Grüße aus dem sonnigen Dresden.

Mit freundlichen Grüßen, Best regards
Michael Schlösser

Frau Sonja Ziemer, Anfrage und Buchung in 2015

9. Februar 2015

Frau Sonja Ziemer,
Anfrage und Buchung in 2015

Guten Morgen Frau Santoni,

anbei erhalten Sie den unterschriebenen Mietvertag sowie die überweisungsbestätigung.

Wir sind über das Internet auf Sie aufmerksam geworden! Und ich muss sagen, Sie waren die einzige, die sich wirklich toll um ein Haus bemüht hat!!!

Alle anderen, bei denen wir auch angefragt haben, haben sich entweder gar nicht gemeldet oder gleich gesagt, dass das mit 5 Hunden nicht möglich ist!

Vielen lieben Dank nochmal von uns allen an Sie!!

Viele Grüße Sonja Ziemer und der Rest der Bande

Herr Erhard Thölke, Anfrage in 2015

3. Februar 2015

Herr Erhard Thölke,
Anfrage in 2015

Sehr geehrte Frau Santoni,

unsere Tochter Kerstin hat vor zwei Jahren über Sie ihren Urlaub gebucht und war sehr zufrieden.

Nun möchten wir ebenfalls in die Toscana reisen. Für zwei Erwachsene suchen wir eine schöne Ferienwohnung, ideal wäre Meerblick/nicht weit vom Meer entfernt und ein Pool am Haus, wenn möglich auch mit eigner Terrasse oder Balkon. Die Ausstattung sollte guten Standard haben.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns genauso helfen könnten, wie vor einiger Zeit unserer Tochter

Danke im voraus

Mit freundlichen Grüßen
Erhard Thölke

Herr Jens Hasenbein, Anfrage und Buchung in 2015

18. Januar 2015

Herr Jens Hasenbein,
Anfrage und Buchung in 2015

Hallo Frau Santoni,

das ging ja blitzartig. Dankeschön für Ihre Mail.

Eine persönliche Meldung eines Reisebüros an einem Sonntag erwartet man ja in D nicht unbedingt... Aber selbstverständlich erhalten Sie eine positive : ) Rückmeldung von uns.

Ich habe ein sehr gutes Gefühl, dass wir mit dem Reiseziel (sowieso), aber vor allem auch mit Ihnen und Ihrem Reisebüro die richtige Wahl getroffen haben.

Schönen Restsonntag noch, beste Grüße
Jens Hasenbein

Herr Inken C., Anfrage und Buchung 2015

11. Januar 2015

Herr Inken C.,
Anfrage und Buchung 2015

Liebe Frau Santoni,

herzlichen Dank! Den Vertrag mit Kontoauszug über die Anzahlung stecke ich morgen in den Briefkasten. Auf Sie aufmerksam geworden sind wir über eine Suchmaschine. Gesucht haben wir nach „Toskana+Kinder+Ferien“, so stießen wir auf Ihr schön gestaltetes und umfassend informierendes Angebot. Jetzt hoffen wir natürlich sehr, dass alles in Wirklichkeit genauso schön aussieht 🙂

Ich gehe davon aus, dass wir den Restbetrag vor Ort in bar bezahlen. Ist das so richtig?

Herzlich grüßt Sie
Inken C.

Frau Petra Bär, Anfrage und Buchung 2015

10. Januar 2015

Frau Petra Bär,
Anfrage und Buchung 2015

Liebe Frau Santoni,

Mietvertrag und Geschäftsbedingungen sind angekommen. Zu Ihrer Frage: auf Ihre Internetseite hat mich eine Kollegin aufmerksam gemacht. Ich habe mich auch noch auf anderen Seiten umgesehen.

Ihre Angebote waren aber am ansprechendsten.

Viele Grüße
Petra Bär