Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Herr Michael Schlösser, Unterkunftsanfrage – Urlaub am Comer See

15. Februar 2015

Herr Michael Schlösser,
Unterkunftsanfrage - Urlaub am Comer See

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Michael Schlösser
Gesendet: 15. Februar 2015 11:44
An: Elisa Santoni
Betreff: Unterkunftsanfrage - Urlaub am Comer See

Hallo Frau Santoni,

wir haben vor 3 Jahren einen wunderschönen Urlaub in der Toskana verbracht. Die Unterkünfte waren dank ihrer Vermittlung super 🙂

Jetzt wollen wir uns im April den Comer See in Italien anschauen und ein paar entspannte Tage in dieser Region verbringen. Haben Sie hier auch Objekte die Sie vermitteln oder empfehlen können. 🙂

Viele Grüße aus dem sonnigen Dresden.

Mit freundlichen Grüßen, Best regards
Michael Schlösser

Frau Sonja Ziemer, Anfrage und Buchung in 2015

9. Februar 2015

Frau Sonja Ziemer,
Anfrage und Buchung in 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Sonja Ziemer
Gesendet: Mo 09.02.2015 09:10
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Villa Montecatini 3

Guten Morgen Frau Santoni,

anbei erhalten Sie den unterschriebenen Mietvertag sowie die überweisungsbestätigung.

Wir sind über das Internet auf Sie aufmerksam geworden! Und ich muss sagen, Sie waren die einzige, die sich wirklich toll um ein Haus bemüht hat!!!

Alle anderen, bei denen wir auch angefragt haben, haben sich entweder gar nicht gemeldet oder gleich gesagt, dass das mit 5 Hunden nicht möglich ist!

Vielen lieben Dank nochmal von uns allen an Sie!!

Viele Grüße Sonja Ziemer und der Rest der Bande

Herr Erhard Thölke, Anfrage in 2015

3. Februar 2015

Herr Erhard Thölke,
Anfrage in 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Erhard Thölke
Gesendet: Dienstag, 3. Februar 2015 15:00
An: Elisa Santoni
Betreff: Ferienhaus 09.04. - 23.04. 15 in der Toscana

Sehr geehrte Frau Santoni,

unsere Tochter Kerstin hat vor zwei Jahren über Sie ihren Urlaub gebucht und war sehr zufrieden.

Nun möchten wir ebenfalls in die Toscana reisen. Für zwei Erwachsene suchen wir eine schöne Ferienwohnung, ideal wäre Meerblick/nicht weit vom Meer entfernt und ein Pool am Haus, wenn möglich auch mit eigner Terrasse oder Balkon. Die Ausstattung sollte guten Standard haben.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns genauso helfen könnten, wie vor einiger Zeit unserer Tochter

Danke im voraus

Mit freundlichen Grüßen
Erhard Thölke

Herr Jens Hasenbein, Anfrage und Buchung in 2015

18. Januar 2015

Herr Jens Hasenbein,
Anfrage und Buchung in 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Jens Hasenbein
Gesendet: Sonntag, 18. Januar 2015 17:16
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG – FH Peccioli 1

Hallo Frau Santoni,

das ging ja blitzartig. Dankeschön für Ihre Mail.

Eine persönliche Meldung eines Reisebüros an einem Sonntag erwartet man ja in D nicht unbedingt... Aber selbstverständlich erhalten Sie eine positive : ) Rückmeldung von uns.

Ich habe ein sehr gutes Gefühl, dass wir mit dem Reiseziel (sowieso), aber vor allem auch mit Ihnen und Ihrem Reisebüro die richtige Wahl getroffen haben.

Schönen Restsonntag noch, beste Grüße
Jens Hasenbein

Herr Inken C., Anfrage und Buchung 2015

11. Januar 2015

Herr Inken C.,
Anfrage und Buchung 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Inken C.
Gesendet: So 11.01.2015 20:45
An: Elisa Santoni
Betreff: Anfrage/Buchung an Toscana Forum

Liebe Frau Santoni,

herzlichen Dank! Den Vertrag mit Kontoauszug über die Anzahlung stecke ich morgen in den Briefkasten. Auf Sie aufmerksam geworden sind wir über eine Suchmaschine. Gesucht haben wir nach „Toskana+Kinder+Ferien“, so stießen wir auf Ihr schön gestaltetes und umfassend informierendes Angebot. Jetzt hoffen wir natürlich sehr, dass alles in Wirklichkeit genauso schön aussieht 🙂

Ich gehe davon aus, dass wir den Restbetrag vor Ort in bar bezahlen. Ist das so richtig?

Herzlich grüßt Sie
Inken C.

Frau Petra Bär, Anfrage und Buchung 2015

10. Januar 2015

Frau Petra Bär,
Anfrage und Buchung 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Petra Bär
Gesendet: Sa 10.01.2015 20:50
An: Elisa Santoni
Betreff: Anfrage/Buchung an Toscana Forum

Liebe Frau Santoni,

Mietvertrag und Geschäftsbedingungen sind angekommen. Zu Ihrer Frage: auf Ihre Internetseite hat mich eine Kollegin aufmerksam gemacht. Ich habe mich auch noch auf anderen Seiten umgesehen.

Ihre Angebote waren aber am ansprechendsten.

Viele Grüße
Petra Bär

Frau Lisa Große, Anfrage 2015

6. Januar 2015

Frau Lisa Große,
Anfrage 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Lisa Große
Gesendet: Di 06.01.2015 09:35
An: Elisa Santoni
Betreff: Anfrage/Buchung an Toscana Forum

Hallo liebes Team von Toscana Forum, wir haben gute Erfahrungen in den letzten Jahren mit Ihrem Service gemacht. So waren wir nun schon zwei mal im Feriendomizil "Öko-Borgo Citta di Castello" in Umbrien im Jahr 2010 und 2013 und im Jahr 2011 in einer Unterkunft im Chianti, dessen Namen ich nicht mehr weiß.

Nun wollen mein Partner und ich (2 Personen) Anfang Juni 2015 wieder in die Toskana fahren. Hätten Sie in der Nähe von San Giminagno und Volterra (Siena) noch freie Unterkünfte/Ferienhäuser für 7 Tage Aufenthalt?

Über eine Rückmeldung freuen wir uns sehr!
Lisa Große

Frank Gobel, Anfrage und Buchung 2015

5. Januar 2015

Frank Gobel,
Anfrage und Buchung 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frank Gobel
Gesendet: Mo 05.01.2015 18:20
An: Elisa Santoni
Betreff: Buchungsanfrage

Sehr geehrte Frau Santoni,

wir planen für diesen Sommer einen Aufenthalt in der Toskana und haben uns auf Ihrer sehr gut gestalteten, aber auch vor allem sehr aussagekräftigen Internetseite informiert. Wir suchen ein Ferienhaus für

[...]

mit freundlichen Grüßen
Frank Gobel

Fam. Krüper, Buchung 2015

3. Januar 2015

Fam. Krüper,
Buchung 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: A. Krüper
Gesendet: Sa 03.01.2015 14:35
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Urlaub 2015

Liebe Frau Santoni,

wir sind über eine google-Recherge auf Ihre Internet Seite toskana-forum.de aufmerksam geworden und fanden die Aufmachung sowie die Angebote recht interessant.

Anbei erhalten Sie den von mir unterschriebenen Mietvertrag sowie den Auftrag an unsere Bank zur überweisung der Anzahlung.

Mit freundlichen Grüßen
P. und A. Krüper

Franziska Metzner, Buchung 2014, Anfrage 2015

2. Januar 2015

Franziska Metzner,
Buchung 2014, Anfrage 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Franziska Metzner
Gesendet: Fr 02.01.2015 12:00
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Urlaub 2015

Sehr geehrte Frau Santoni,

ich hatte eine Mail von Ihnen erhalten, bei denen es Sonderangebote gab für eine Urlaubsbuchung auf Sardinien. Da mein Freund und ich letztes Jahr sehr zufrieden waren, mit der Buchung über Sie, würde ich Sie bitten, mir nochmal die Angebote zukommen zu lassen.

Wichtig wäre aber, dass unsere beiden Hunde wieder erlaubt sind. Könnten Sie uns sagen, was für Kosten auf uns zukommen wegen der Fährenbuchung? Welche Zeit wäre denn am besten, um auf die Insel zu reisen? Wir können unabhängig von den Schulferien reisen, da wir keine Kinder haben und den Ulraub flexibel einreichen können. Wir dachten ev. an Juli.

Liebe Grüße
Franziska Metzner