Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Herr S. Kober, Anfrage und Beratung 2018 auf der TC Leipzig für 2019

22. November 2018

Herr S. Kober,
Anfrage und Beratung 2018 auf der TC Leipzig für 2019

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Herr S. Kober
Gesendet: Do 22.11.2018 18:57
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: AW: Anfrage S.Kober

Hallo Frau Santoni,

ich habe heute die Messe in Leipzig besucht und ihren sehr netten Kollegen Davide Azzaroni kennen gelernt... Er hat mich TOP beraten.

Wir würden gerne in der Villa Follonica die Wohnung "Grande" für diesen Zeitraum buchen.

Mit freundlichen Grüssen
S. Kober und Familie

Frau Hofstetter, Buchung in 2018 für 2019

4. November 2018

Frau Hofstetter,
Buchung in 2018 für 2019

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Hofstetter
Gesendet: So 04.11.2018 14:50
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Buchung Marsiliana 1

Hallo Frau Santoni,

ich habe den Vertrag erhalten, vielen Dank für die rasche Zusendung.

Wir sind im Internet auf Ihr Forum gestoßen, die Aufmachung ist uns positiv aufgefallen und die Ferienwohnung hat uns auch gleich gefallen, deshalb haben wir nicht mehr weitergesucht, sondern sind mit Ihnen in Kontakt getreten.

Im laufe der Woche werde ich Ihnen den Vertrag unterschrieben mit der Post zurücksenden.

Liebe Grüsse
Maria Hofstetter

Fam. Haas, Buchung und Urlaub in 2018

25. September 2018

Fam. Haas,
Buchung und Urlaub in 2018

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Fam. Haas
Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 14:11
An: Elisa Santoni
Betreff: RE: Ihr Urlaub in der Toskana 2018 - Ihre Rückmeldung / Feedback

Liebe Frau Santoni

Fast ging es unter! Ich möchte mich bei Ihnen und Ihrem Team für Ihre Arbeit bedanken.

Der E-Mail-Wechsel mit Ihnen war immer erfreulich unkompliziert, Ihre Informationen stets präzise prompt.

Freundliche Grüsse
K. Haas

Herr Frank, Buchung und Urlaub in 2018

13. September 2018

Herr Frank,
Buchung und Urlaub in 2018

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frank
Gesendet: Do 13.09.2018 15:24
An: Elisa Santoni
Betreff: RE: Ihr Urlaub in der Toskana 2018 - Ihre Rückmeldung / Feedback

Hallo Frau Santoni, vielen Dank für ihre Mail…….

Frau Santoni….ihr Service vor Ort durch Herrn Azzaroni war echt super, wir haben tolle Tipps erhalten und uns dadurch eine Menge angeschaut…hier 5*****…top.

[...]

Mit freundlichen Grüßen
M. Frank

Frau V. Sigmund, erneute Anfrage 2018

10. September 2018

Frau V. Sigmund,
erneute Anfrage 2018

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: V. Sigmund
Gesendet: Montag, 10. September 2018 13:38
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Wir suchen ein schönes Haus für 4 Erwachsene und 2 Kinder

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir waren 2010 das erste Mal mit dem Toscana-Forum in Italien. Wir schwärmen noch heute davon und wollen wiederkommen.

Vielleicht können Sie uns bei der vielen Auswahl helfen.

Wir, das sind meine Sohn mit Familie (2 Kinder) und wir die Großeltern suchen für die Zeit vom xx.xx. für 2 Wochen ein Haus....

Mit freundlichen Grüßen
V. Sigmund       

Familie Troschke aus Geislingen (DE), Aufenthalt Juni 2018 im Cottage in Chianni

12. August 2018

Familie Troschke aus Geislingen (DE),
Aufenthalt Juni 2018 im Cottage in Chianni

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Troschke
Gesendet: So 12.08.2018 13:21
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: Feedback/Rückmeldung: Ihr Urlaub in der Toskana 2018

Hallo Frau Santoni,

bitte entschuldigen Sie, dass wir erst jetzt antworten; leider hat uns der Alltag wieder fest im Griff.

Wir möchten uns nochmals recht herzlich bei Ihnen für die sehr Gute Organisation bedanken. Das Häusle hat unseren Erwartungen Sogar mehr entsprochen. Wir waren so begeistert und hatten Uns so richtig wohlgefühlt. Das Haus ist sehr Schnuckelig und Liegt idyllisch.

Die Familie B. war sehr bemüht und besorgt, dass es Uns an nichts mangelte. Wir fühlten uns wirklich wie im Paradies. Schweren Herzens sind wir nach Urlaubsende abgereist.

Wir würden uns freuen, wenn wir wieder so ein Haus durch Sie Finden könnten.

Ihre Empfehlungen zu den Einkäufen, der Weinprobe und den Lokalitäten waren hervorragen. Ganz angetan waren wir von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vor allem bei unseren Einkäufen, da wir leider kaum die Italienische Sprache beherrschen.

Ganz besonders möchten wir das Restaurant Locanda "La Fornace" bei Terriciola empfehlen !!! Die Speisen sind landestypisch und von einem außergewöhnlichen Geschmack, sehr guter Qualität und mit viel Liebe zubereitet. Was wir hier noch hervorheben möchten, dass die Familie sehr herzlich und zuvorkommend uns bedient hat.

Da wir erzählt hatten, daß wir 30. Hochzeitstag hatten, haben Sie spontan speziell für uns Vorspeisen und Beilagen zu dem Steak gezaubert und uns sogar mit der Dekoration der Vorspeise und einem Gewürzstrauß überrascht haben.

Ein herzliches Dankeschön an diese Familie. Leider haben wir keine E-Mail-Adresse um dies auch direkt schreiben zu können.(anbei Ein paar Fotos)

Viele liebe Grüße
Familie Troschke.

P.S. Vielen Dank für den Gutschein, den Sie uns zukommen haben lassen. Gerne lösen wir ihn ein, wenn wir was ähnliches durch Sie finden.

Herr J. Schubert aus Duesseldorf (DE), Aufenthalt Juni 2018 im Kloster Suvereto 1

4. Juli 2018

Herr J. Schubert aus Duesseldorf (DE),
Aufenthalt Juni 2018 im Kloster Suvereto 1

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: J. Schubert
Gesendet: Mi 04.07.2018 21:07
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Feedback/Rückmeldung: Ihr Urlaub in der Toskana 2018

Guten Abend Frau Santoni,

vielen Dank für Ihre Anfrage, die er gerne kurz beantworten.

wir sind über das Internet auf Sie aufmerksam geworden, leider wissen wir nicht aber nicht mehr, über welche Suchanfrage.

Sowohl Ihr aufmerksamer Service als auch die Unterkunft ( die wir bereits kannten 🙂 ) haben uns sehr gut gefallen.

Jederzeit gerne wieder !
Alles gute nach München
Jan Schubert    

Rudi Bauer aus Bernau am Chiemsee (DE), Aufenthalt April / Mai 2018 im Landgut Terricciola

11. Mai 2018

Rudi Bauer aus Bernau am Chiemsee (DE),
Aufenthalt April / Mai 2018 im Landgut Terricciola

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Rudi Bauer
Gepostet: 11.05.2018, ca. 9:00 Uhr (Google Mybusiness)
Betreff:

Rudi Bauer
Ich möchte mich bei Herrn Azzaroni und seinem Team recht herzlich für Ihre Bemühungen bedanken, ich habe in meinem Leben schon viele Reise Büros kennengelernt , aber das Team um Herrn Azzaroni hat alle übertroffen .. Es wurde alles, bis zu den ausgefallenensten Wünschen zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.

nochmals vielen Dank .

Frau Pamela Behrens Buchung in April 2018

18. April 2018

Frau Pamela Behrens
Buchung in April 2018

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Pamela Behrens
Gesendet: Mittwoch, 18. April 2018 18:27
An: Elisa Santoni
Betreff: Mietvertrag Ferienhaus Toskana

Hallo Frau Santoni!

In der Anlage befindet sich der unterschriebene Mietvertrag sowie Zahlungsbestätigung über die geleistete Anzahlung. Wir freuen uns sehr, unseren Urlaub bei Ihnen zu verbringen. Auf Ihre Seite sind wir durch Zufall gestoßen. Sie hat uns aber gleich sehr angesprochen, da die Objektbeschreibungen sehr informativ und detailliert sind. Auch, dass die Entfernungskilometer zu den bekannten Städten aufgeführt wurden, ist sehr hilfreich Entscheidungen zu treffen.

Viele Grüße und einen schönen Abend
Pamela und Martin Behrens

Herr Immo Töpfer Buchung in März 2018

27. März 2018

Herr Immo Töpfer
Buchung in März 2018

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Immo Töpfer
Gesendet: Dienstag, 27. März 2018 17:35
An: Elisa Santoni
Betreff: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Weingut Terricciola 6 (Referenzcode: "Terricciola 6")

Sehr geehrte Frau Santoni,

hiermit bestätige ich den Erhalt des Mietvertrages und der allg. Geschäftsbedingungen.

Aufmerksam auf Sie bzw. Ihre Webseite bin ich über Google nach meiner Suche "Toskana mit Hund" geworden. Und das Angebot fand ich sehr interessant. Auch das Sie immer so schnell reagiert haben, fand ich sehr gut.

Mit freundlichen Grüßen
Immo Töpfer