Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Frau R. Maas widerholte Buchungen seit 2015

5. Oktober 2017

Frau R. Maas
widerholte Buchungen seit 2015

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Maas
Gesendet: Do 05.10.2017 19:15
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: Angebot Residenz Monterotondo 1

Liebe Elisa,

das ging ja alles ganz fix. Wie immer bei dir – Best Service!!!

[...]

Prima, dass wir einen Raum und das Massagebett bekommen können. Ich freue mich sehr, dass wir dadurch unser Programm nicht neu erstellen müssen und alles so nutzen können wie in Suvereto.

Einen schönen Abend noch und liebe Grüße
R.

Herr Holger Laabs Anfrage und Buchung in August 2017

7. August 2017

Herr Holger Laabs
Anfrage und Buchung in August 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Holger Laabs
Gesendet: Montag, 7. August 2017 16:38
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Anfrage H.Laabs (19.08. - 26.08.) - Agriturismo Paganico

Hallo Frau Santoni,

herzlichen Dank für den Mietvertrag, den ich Ihnen anbei unterschrieben zurück sende. Dazu ein Beleg über die online überwiesene Anzahlung.

Ich habe eines Ihrer Objekte in irgendeinem Internetforum gesehen und bei Ihnen angefragt.

Das Sie mir dann freie Objekte aufgelistet haben, empfand ich als einen sehr guten Service und hat mir die Suche nach einer sehr kurzfristig geplanten Ferienunterkunft immens erleichtert.

Mit freundlichen Grüßen
Holger Laabs

Herr Haluk Soyoglu Anfrage in Juli 2017

27. Juli 2017

Herr Haluk Soyoglu
Anfrage in Juli 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Haluk Soyoglu
Gesendet: Donnerstag, 27. Juli 2017 11:01
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Angebot Villa Follonica 1

Buongiorno Frau Santoni,

unser Favorit war die Villa Punta Ala, allerdings klappt's mit dem Zeitraum leider nicht so ganz, wie wir uns das gedacht hatten, weshalb wir uns nun spontan für die Nordsee entschieden haben.

Sehr gerne würden wir jedoch im kommenden Jahr, evtl. sogar schon im Frühjahr, die Villa Punta Ala für 2 Wochen buchen. Ich melde mich dann sehr gerne nochmals bei Ihnen, wenn dies ok ist?

Auf jeden Fall möchte ich mich vielmals bei Ihnen für Ihre Zeit, die ausführlichen Infos und die freundliche Beratung bedanken und freue mich, im kommenden Jahr bei Ihnen zu buchen

Mit freundlichen Grüßen,
Haluk Soyoglu

Madeline Pagenkemper Anfrage und Buchung in Juli 2017

17. Juli 2017

Madeline Pagenkemper
Anfrage und Buchung in Juli 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Madeline Pagenkemper
Gesendet: Mo 17.07.2017 13:02
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Chianni 6 - xx. bis xx. September 2017

Liebe Frau Santoni,

vielen Dank für den Mietvertrag, den ich Ihnen spätestens am Mittwoch zurückmailen werde (Überweisung mache ich heute fertig).

Wir freuen uns schon sehr! Ich habe Sie über die normale Google-Suche gefunden. Wenn man mit Tieren reist, ist es ja leider nicht immer so einfach was Schönes zu finden – über Ihre tolle Auswahl waren wir mehr als positiv überrascht.

Herzliche Grüße,
Madeline Pagenkemper

Frau Katharina U. erneute Anfrage und Buchung in Juli 2017

10. Juli 2017

Frau Katharina U.
erneute Anfrage und Buchung in Juli 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Katharina U.
Gesendet: Mo 10.07.2017 08:39
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Cottage La Sassa 1

Sehr geehrte Frau Santoni,

ich bin im Internet auf Ihr Angebot aufmerksam geworden und nachdem es letztes Jahr so gut mit "Chianni" funktioniert hat, möchten wir diesmal das "Cottage La Sassa 1" ausprobieren.

Den Mietvertrag lasse ich Ihnen per Post zukommen. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen
Katharina U.

Frau Clara N. Anfrage in 2017

7. Juni 2017

Frau Clara N.
Anfrage in 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Clara N.
Gesendet: Mi 07.06.2017 21:47
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: AW: AW: Anfrage/Buchung an Toscana Forum

Sehr geehrte Frau Santoni,

Vielen Dank für Ihre Mühen und die Infos.

Wir müssten nun doch den Urlaub verschieben und überlegen uns in Deutschland zu bleiben.

Aber bei der nächsten Planung für eine Reise in die Toskana merken wir uns sehr gerne Ihre Angebote, sie sind sehr toll und interessant für uns.

Beste Grüße
Clara Maxwell

Herr Carsten B. aus Braunschweig Buchung in 2015 und erneute Anfrage in 2017

6. Juni 2017

Herr Carsten B. aus Braunschweig
Buchung in 2015 und erneute Anfrage in 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Carsten B.
Gesendet: Di 06.06.2017 09:23
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: Toskana & Sizilien: Last Minute und Restpostenrabatte von Mai bis September 2017

Guten Tag Frau Santoni,

nach unseren tollen Erfahrungen über ihr Portal vor 2 Jahren einen Urlaub in der Toskana verbracht zu haben hiermit die Bitte um ein Angebot für diesen September.

Unsere Reisezeit fällt etwas in den Spätsommer. Anreise wäre am xx / xx. (Sonntag oder Montag) und Abreise am ( Freitag ) xx.xx. Also etwas versetzt zu den Samstag-Samstag Wechseltagen .

Wir waren damals in der Nähe von Lucca, das kennen wir also schon. Über ein paar Anregungen und Angebote für 2 Personen (eventuell 3) würden wir uns sehr freuen.

Vielen Dank
Carsten B.

Frau Alexandra P. aus Troisdorf Buchung in Mai 2017

11. Mai 2017

Frau Alexandra P. aus Troisdorf
Buchung in Mai 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Alexandra P.
Gesendet: Donnerstag, 11. Mai 2017 16:00
An: Elisa Santoni
Betreff: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Fh Pietrasanta

Hallo Frau Santoni,

anl. der unterzeichnete Mietvertrag und der pdf.Ausdruck der Überweisung unserer Anzahlung.

Mein Mann und ich sind begeisterte Italien-Urlauber, zahlreiche Besuche am Gardasee haben uns dazu gemacht. Nun wollen wir neue Eindrücke gewinnen und haben uns zu einer Reise in die Toskana entschieden.

Da mein Mann und ich immer mit unseren Hunden reisen, schaue ich nach entsprechenden hundefreundlichen Portalen, so kam ich zu Ihrer Agentur. Die Seite sprach mich auf Anhieb an, enthält sie doch ansprechende Ferienhäuser und viele nützliche Infos.

Herzliche Grüße
Alexandra P.

Fam. Stefanie S. aus Bochum Buchung in 2017

7. April 2017

Fam. Stefanie S. aus Bochum
Buchung in 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Stefanie S.
Gesendet: Fr 07.04.2017 20:18
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG

Hallo Frau Santoni,

vielen Dank für die Zusendung des Mietvertrags. Diesen kann ich Ihnen leider erst am Montag zukommen lassen und hoffe, dass das genügen wird.

Aufmerksam bin ich auf Ihr Forum, indem ich im Internet darüber "gestolpert" bin. Es gibt die bekannten Reiseportale und die haben mich bei meiner Suche sehr frustriert.

Neugierig bin ich geworden, weil Sie einfach eine deutlich angenehmere Präsentation haben und so war der erste telefonische Kontakt mit Ihrem Mann zusätzlich erfreulich!

Ich freue mich auf den Urlaub in Ihrer Region und danke nochmals für die gute Betreuung.

Herzlichst
Stefanie S.

Frau Susanne E.-L. aus Bad Homburg erneute Buchung in 2017

6. April 2017

Frau Susanne E.-L. aus Bad Homburg
erneute Buchung in 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Susanne E.-L.
Gesendet: per fax am 6.4.20174