Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Frau E. Sander aus Adenbüttel (D) Anfrage 2016 und Buchung 2017

4. Oktober 2016

Frau E. Sander aus Adenbüttel (D)
Anfrage 2016 und Buchung 2017

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau E. Sander
Gesendet: Di 04.10.2016 19:28
An: Elisa Santoni
Betreff: Anfrage für Urlaub im August 2017

Sehr geehrte Frau Santoni,

mein Mann und ich möchten unseren nächsten Sommerurlaub in einer Ferienwohnung Toskana 2 im Zeitraum xx.xx.2017 bis xx.xx.2017 verbringen. Ist zu diesem Zeitpunkt noch eine der Ferienwohnungen frei?

Wir hatten bereits im Jahr 2010 einen Sommerurlaub in der Toskana, damals in Campiglia Marittima, über Sie gebucht. Es hatte uns sehr gut gefallen, sodass wir nach einigen Jahren wieder einmal einen Urlaub in der Toskana verbringen wollen.

-- Mit freundlichen Grüßen
J. u. E. Sander

Fam. Lintner aus Gaaden (A) Buchung Haus Scarlino

29. September 2016

Fam. Lintner aus Gaaden (A)
Buchung Haus Scarlino

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Fam. Lintner
Gesendet: Donnerstag, 29. September 2016 04:20
An: Elisa Santoni
Betreff: Buchung Haus Scarlino

Sehr geehrte Frau Santoni!
Wie auch schon 2015 hat es uns heuer wieder sehr gut gefallen, ausserdem haben wir einen neuen Fußweg entdeckt.Dieser beginnt beim Parkplatz des unterhalb des Hauses gelegenen Clubs und führt von dort (in der Nacht beleuchtet!) direkt in die Marina Scarlino, wo sich einige Restaurants befinden. Somit ist es nicht mehr nötig, zu Fuß über die (Land-)Straße zu gehen, die am Abend nicht beleuchtet ist.

Hiermit möchte ich das Haus Scarlino in der Zeit vom xx.xx.-xx.xx.2017 für mich, meine Frau, 2 Kinder und unseren Hund mieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Wolfgang Lintner

Ulrich Hoffman aus Düsseldorf (D) Anfrage und Buchung in 2016

15. September 2016

Ulrich Hoffman aus Düsseldorf (D)
Anfrage und Buchung in 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Ulrich Hoffman
Gesendet: Do 15.09.2016 12:28
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: NEUER MIETEVRTRAG mit neuer Berechnung!

Liebe Frau Santoni,

ich danke Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich sooooo wunderbar um mich kümmern. Der Mietvertrag ist hier angekommen. herzlichen Dank

Im November bin ich ein Wochenende bei meinem Freund in München. Dann komme ich persönlich zu Ihnen ins Büro und bedanke mich für Ihre Fürsorge.

herzliche Grüße
Ulrich Hoffman
Steuerberater

Catherine Mutter (D) Anfrage und Buchung in August 2016

19. August 2016

Catherine Mutter (D)
Anfrage und Buchung in August 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Herr K.
Gesendet: Fr 19.08.2016 18:18
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG - PALAIA 4

Liebe Frau Santoni,

Ihre E-Mail mit Vertrag und Geschäftsbedingungen habe ich erhalten. Ich werde das Geld spätestens morgen früh überweisen und Vertrag samt Bestätigung scannen und senden.

Ich habe Sie über google gefunden. Ich weiß gar nicht mehr, welche Begriffe ich eingegeben habe. Wahrscheinlich Hund, Ferienhaus, Toskana, Italien.

Ich finde es super, dass Sie wirklich angeben um welche Art Zaun es sich handelt. Irgendwie hatte ich auch das Gefühl, Sie wissen was Hundebesitzer wollen (und haben wahrscheinlich selbst Hunde).

Dann der Sitz in München und der persönliche Ansprechpartner. Das überzeugte mich dann einfach.

Jetzt freuen wir uns erstmal auf die Ferien.

Viele Grüße Catherine Mutter

Familie K. (D) Anfrage in Juli 2016

13. August 2016

Familie K. (D)
Anfrage in Juli 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Herr K.
Gesendet: Samstag, 13. August 2016 11:28
An: Elisa Santoni
Betreff: KORREKTUR! MIETVERTRAG: Haus Guardistallo 3 - 27.08.-03.09.2016 mit 20% Lastminute-Rabatt!

Hallo Frau Santoni,

wir haben den Mietvertrag und Ihre Geschäftsbedingungen erhalten.

Ich habe nach Angeboten für Hundebesitzer gesucht und bin so auf Ihre Internetseite aufmerksam geworden.

Da die Auswahl der Objekte und die Infos gut aufbereitet sind, fiel die Seite gleich angenehm auf. Einziger Wehrmutstropfen war die nicht ersichtliche Verfügbarkeit der Objekte, aber diese haben Sie durch Ihre prompte Antwort relativiert.

Ein schönes Wochenende

Herr K.

Herr Martin Klein aus Freising (D) Anfrage in Juli 2016

18. Juli 2016

Herr Martin Klein aus Freising (D)
Anfrage in Juli 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Herr Martin Klein
Gesendet: Mo 18.07.2016 21:41
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Anfrage wg. Ferienhaus/wohnung

Liebe Frau Santoni,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Agriturismo Paciano 1 gefällt uns sehr gut. Ihre Internetseite ist sehr schön gestaltet!

Könnten Sie uns evtl. noch weitere freie Häuser in der Toskana nennen, die Sie uns als Familie empfehlen könnten (wichtig für die Kinder ist ein Pool)?

Ich könnte, da ich in München arbeite, evtl. auch am Donnerstag bei Ihnen vorbeischauen.

Vielen Dank und besten Gruß
Martin Klein

Herr Rainer Köhler (D) Anfrage in Juli 2016

15. Juli 2016

Herr Rainer Köhler (D)
Anfrage in Juli 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Herr Rainer Köhler
Gesendet: Freitag, 15. Juli 2016 10:53
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: Unterkunft für 3 Personen

Liebe Frau Santoni,

ich wollte mich bei Ihnen noch einmal für Ihre Angebote bedanken! Guardistallo 2 hätte uns schon sehr gefallen, wir haben uns aber für etwas anderes mit 11 Übernachtungen entschieden.

Ich empfehle Sie aber in jedem Fall weiter, weil mich Ihr Online-Auftritt, Ihre freundliche Beratung und Ihre Objekte sehr beeindruckt haben.

Vielleicht bis bald wieder?!

Schöne Grüße
Rainer Köhler

P.S.: Ihre Seite werde ich außerdem liken!

Frau Bianca Fenn (D) Buchung in Juni 2016

6. Juli 2016

Frau Bianca Fenn (D)
Buchung in Juni 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Frau Bianca Fenn
Gesendet: Mittwoch, 6. Juli 2016 18:00
An: Elisa Santoni
Betreff: Aw: BUCHUNG / MIETVERTRAG – Fh Chianni

Hallo Frau Santoni,

anbei erhalten Sie den von mir unterschriebenen Mietvertrag und den Buchungsbeleg.

Gefunden habe ich Ihre Internetseite über Google. Ich war auf der Suche nach Ferienhäusern in der Toskana in welche man Hunde mitbringen darf (Toskana einfach weil wir schon mal dort waren und es einfach wahnsinnig toll fanden).

Ihre Seite war zusammen mit den "typischen" Buchungsseiten für Urlaubsziele, mit einer der ersten die angezeigt wurden und einfach super gestaltet war etc. So habe ich dann eigentlich sogar nur noch auf Ihrer Seite nach dem passenden Häuschen gesucht. Wenn alles weitere auch so prima und vorallem schnell klappt, auf jeden Fall sehr empfehlenswert =)

Freundliche Grüße Bianca Fenn

Herr Alexander Hetzel (D) Anfrage in Mai 2016

6. Juni 2016

Herr Alexander Hetzel (D)
Anfrage in Mai 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Herr Alexander Hetzel
Gesendet: Mo 06.06.2016 09:54
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: AW: Anfrage/Buchung an Toscana Forum

Buongiorno Frau Santoni,

herzlichen Dank für den wirklich guten und netten Service! Wir haben uns jetzt für eine andere Variante des Sommerurlaubs entscheiden und daher muß ich Ihnen leider ein Absage für die Angebote mitteilen.

Allerdings bin ich mir sicher dass wir uns noch mal auf Sie zurückkommen werden auf Grund des wirklichen guten Angebots und des Service. Dann aber viel früher, da wir eventuell planen mit den Schwiegereltern, Italiener, und vielleicht auch noch meinem Schwager mit Frau ein größeres Haus zu mieten.

Wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße,
Alexander Hetzel

Frau Jessica Becker (D) Anfrage und Buchung Ende Mai 2016

30. Mai 2016

Frau Jessica Becker (D)
Anfrage und Buchung Ende Mai 2016

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Jessica Becker
Gesendet: Montag, 30. Mai 2016 13:30
An: Elisa Santoni
Betreff: Angebot Ferienwohnung

Guten Tag,

wir sind auf der Suche nach einer ruhigen Ferienwohnung in der Toskana, für 2 Personen.

Im Zeitraum vom 30.Juli-6.August für eine Woche, gerne in Meeresnähe (bis 20Km) oder mit Pool.

Da ich vor einigen Jahren schon einmal eine herrliche Ferienwohnung über Sie gefunden habe, würde ich mich über ein Angebot sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Jessica Becker