Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Jens Benscheidt aus München (D), Buchung in August 2010

20. August 2010

Jens Benscheidt aus München (D),
Buchung in August 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Jens Benscheidt
Gesendet: Fr 20.08.2010 14:33
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: AW: AW: AW: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Referenz-Code: asciano 2

Liebe Frau Santoni,

ich habe den Vertrag soeben in die Post gegeben, er sollte Ihnen also in den kommenden Tagen im Original vorliegen.

Ich bin wirklich sehr begeistert von der schnellen und sehr freundlichen Bearbeitung und Rückmeldung auf alle meiner Mails. Wir haben uns bereits im Vorfeld einige Internetseiten mit Ferienwohnungen angesehen, müssen jedoch sagen, dass dies mit Abstand der persönlichste Kontakt war, den wir erfahren haben. Zudem ist die Präsentation sehr überzeugend und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Wir freuen uns sehr auf unseren Aufenthalt in der Toskana und sind sehr gespannt, wie die Wohnung dann sein wird.

Gerne werden wir Ihnen nach unserem Urlaub Rückmeldung geben.

Vielen Dank und liebe Grüße
Jens Benscheidt

Bernd Tauber aus München (D), Buchung in August 2010

12. August 2010

Bernd Tauber aus München (D),
Buchung in August 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Bernd Tauber
Gesendet: Do 12.08.2010 22:02
An: Elisa Santoni
Betreff: BUCHUNGSBESTÄTIGUNG / KONTAKTDATEN VERMIETER / FAHRTBESCHREIBUNG Agr. Lago di Garda + Res. Rivalto 2

Danke Frau Santoni,

es war mir eine wirklich gute Zusammenarbeit mit Ihnen, vielen Dank dafuer.
Ich hoffe, dass der Urlaub auch so reibungslos verlaeuft.

Liebe Gruesse,
B. Tauber

Claudia Höger-Dreixler aus Kraichtal (DE), Aufenthalt Mai 2010, erneute Anfrage

5. August 2010

Claudia Höger-Dreixler aus Kraichtal (DE),
Aufenthalt Mai 2010, erneute Anfrage

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Claudia Höger-Dreixler
Gesendet: Do 05.08.2010 13:13
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: Feedback - Ihr Urlaub in der Toskana / Umbrien / Ligurien - Toscana Forum

Liebe Frau Santoni,

leider hat es etwas gedauert, bis ich ihrer Bitte um Rückmeldung nun nachkommen kann.

Wir haben uns im Haus Volterra sehr wohl gefühlt.

[...]

Sehr zufrieden war ich dann auch mit der schnellen Rückmeldung ihrerseits und der unkomplizierten, raschen Abwicklung der Buchung.

Mit freundlichen Grüßen
Claudia Höger-Dreixler

Frau Eva Hein aus Wien (A), Buchung in August 2010

5. August 2010

Frau Eva Hein aus Wien (A),
Buchung in August 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Eva Hein
Gesendet: Do 05.08.2010 18:17
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG: Burg Chianti 3

Liebe Frau Santoni!

Danke, ich habe den Mietvertrag erhalten, werde ihn morgen unterschrieben plus der Überweisungsbestätigung für die Anzahlung an Sie zurück mailen.

Ihr Homepage habe ich überGoogle gefunden und nachdem mein Reisebüro in Wien unfähig war mir ein Haus zu suchen, war ich umso glücklicker dass mit Ihnen alles so unkompliziert war.

Ich hoffe, dass ist der Beginn von vielen Italien-Reisen mit Ihrer Agentur, sie haben ja ganz tolle Häuser und Wohnungen in Ihrem Angebot.

Vielen Dank und einen angenehmen Abend wünscht Ihnen
Eva Hein

Frau D. Anton aus München (D), BUCHUNG / MIETVERTRAG 2010 – Landgut Chianni 3

1. August 2010

Frau D. Anton aus München (D),
BUCHUNG / MIETVERTRAG 2010 - Landgut Chianni 3

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: D. Anton
Gesendet: So 01.08.2010 19:05
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG: Landgut Chianni 3

Liebe Frau Santoni,

hiermit bestätige ich den Erhalt des Mietvertrages.

Und um Ihre Frage zu beantworten wie ich auf Sie aufmerksam geworden bin, ich bin über Google zufällig auf ihre Seite gekommen,
und da ich sie als gut strukturiert und als übersichtlich gestaltet empfand habe ich mich näher umgesehen.

Viele Grüße,
Diana Anton

Frau Daniela Peters aus Schiffdorf(D), BUCHUNG / MIETVERTRAG 2010 – Villa Procchio 2, Juli 2010

29. Juli 2010

Frau Daniela Peters aus Schiffdorf(D),
BUCHUNG / MIETVERTRAG 2010 - Villa Procchio 2, Juli 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Daniela Peters
Gesendet: Do 29.07.2010 08:38
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Villa Procchio 2

Liebe Frau Santoni,

ich habe den Mietvertrag erhalten und werde ihn in Kürze an Sie zurücksenden.

Auf Ihr Angebot bin ich aufmerksam geworden, weil wir im Jahr 2007 auch schon eine Reise in die Toscana über Ihre Internet-Seite gebucht haben. Damals waren wir im Agriturismo Orciatico, was uns auch sehr gut gefallen hat!

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag
Liebe Grüße
Daniela Peters

Herr Thomas Schmidt aus Hannover (D), Aufenthalt März 2010 im Landgut Gambassi 4

26. Juli 2010

Herr Thomas Schmidt aus Hannover (D),
Aufenthalt März 2010 im Landgut Gambassi 4

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Thomas Schmidt
Gesendet: Mo 26.07.2010 16:23
An: Elisa Santoni
Betreff: Antwort: WG: Feedback - Ihr Urlaub in der Toskana / Toscana Forum

lieb frau santoni

das landgut gambassi hat uns sehr gut gefallen,

[..]

man spürt ganz deutlich dass sie sich mit herzblut sehr viel mühe geben ihren kunden hervorragende locations zu präsentieren

danke sehr

familie thomas und eva schmidt

Familie Rainer und Petra Meyer aus Solingen (D), Aufenthalt Mai 2010

4. Juli 2010

Familie Rainer und Petra Meyer aus Solingen (D),
Aufenthalt Mai 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Rainer Meyer
Gesendet: So 04.07.2010 18:23
An: Elisa Santoni
Betreff: Urlaub in Umbrien

Liebe Frau Santoni,

auch in diesem Jahr haben wir wieder ihren Rat befolgt und eine wunderbare Woche Ende Mai auf der Öko-Borgo Cittá di Castello verbracht.

[...]

Wir kommen wieder! Danke für die wunderschöne Zeit die wir auch in diesem Jahr erleben durften.

Liebe Grüsse aus der Klingenstadt Solingen
Rainer und Petra Meyer

PS: haben keinen Einwand einer Veröffentlichung

Fam. Knopf aus Stockdorf (D), Buchung Juli 2010

3. Juli 2010

Fam. Knopf aus Stockdorf (D),
Buchung Juli 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Fam. Knopf
Gesendet: Sa 03.07.2010 11:55
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG - FH Asciano 2

Hallo Frau Santoni,

den Mietvertrag haben wir erhalten. Wir sind durch Zufall auf Ihre Internetseite gelangt. Besonders gefallen haben uns die Beschreibungen der Unterkünfte und die vielen Fotos. Ausserdem haben alle Unterkünfte eine gewisse Qualität was die Innenausstattung betrifft.

[..]

Viele Grüße
Familie Knopf

Fam. Blaser + Fam. Schneider aus Nänikon (CH), Buchung Oktober 2009 / Aufenthalt Mai 2010

1. Juli 2010

Fam. Blaser + Fam. Schneider aus Nänikon (CH),
Buchung Oktober 2009 / Aufenthalt Mai 2010

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Bettina Schneider
Gesendet: Do 01.07.2010 11:05
An: Elisa Santoni
Betreff: WG: Feedback - Ihr Urlaub in der Toskana / Umbrien / Ligurien - Toscana Forum

Liebe Frau Santoni

Besten Dank für die Nachfrage und entschuldigen Sie, dass ich mich erst jetzt melde.

Im Internet bin ich auf Ihre Homepage gestossen und die Angebote haben mir zugesagt. Die Unterstützung und die prompten Antworten von Frau Santoni waren super. Es hat alles bestens geklappt.

[...]

Alles in allem aber sehr zu empfehlen und ich würde mich jederzeit wieder an Frau Santoni wenden.

ob sie diesen Artikel veröffentlichen möchten oder nicht überlasse ich ihnen

Freundliche Grüsse aus Zürich
Familie Blaser + Familie Schneider mit Hunden