Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Jens Bohlinger aus Eggenstein (D), Erneute Buchung 2011 im Wellness-Residenz Massa Marittima 1

2. Februar 2011

Jens Bohlinger aus Eggenstein (D),
Erneute Buchung 2011 im Wellness-Residenz Massa Marittima 1

Sehr geehrte Frau Santoni,

herzlichen Dank für die freundlichen Telefonate und Ihren erstklassigen Service.

Bereits letztes Jahr haben wir bei Ihnen das Hotel gebucht und uns dort sehr wohl gefühlt. Ein tolles, kleines Hotel zum Wohlfühlen und entspannen. Modern, aber mit Charme, kinderfreundlich, in Meeresnähe, sauber und komfortabel und mit einem unschlagbar guten Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert ist die Halbpension. Aufgrund unserer dort gemachten, sehr guten Erfahrung haben wir uns dieses Jahr wieder entschlossen den Abschluss unserer Italienrundreise in der Wellness-Residenz Massa Marittima 1 zu verbringen.

Sehr geehrte Frau Santoni, ich freue mich sehr, dass ich Ihnen verbindlich meine Reservierung vom [...] inkl. Halbpension bestätige.

[...]

Mit freundlichen Grüßen
Jens Bohlinger

Frau Claudia Hippmann aus Immenstadt, Buchung für das Jahr 2011

10. Januar 2011

Frau Claudia Hippmann aus Immenstadt,
Buchung für das Jahr 2011

Hallo Frau Santoni,

die benötigten Unterlagen habe ich Ihnen heute morgen per Fax zugesandt.

Über eine Suchmaschine bin ich auf Ihre Internetseite aufmerksam geworden. Die Übersichtlichkeit, gute Beschreibung und schönen Photos sowie die Gästekommentare haben uns sehr gut gefallen.

Nun hoffen wir natürlich auch. dass wir die richtige Unterkunft gewählt haben.

Liebe Grüße
Claudia Hippmann

Herr Jens Schmidt aus Deutschland, Buchung für das Jahr 2011

4. Januar 2011

Herr Jens Schmidt aus Deutschland,
Buchung für das Jahr 2011

Liebe Frau Santoni,

vielen herzlichen Dank für das eben geführte Telefonat. Ihr hervorragender Internetauftritt, Ihre persönliche Beratung und die Lobeshymnen Ihrer Gäste haben meine Frau und mich so neugierig gemacht, dass wir gerne Ihr Ferienhaus „In Toscana“, FeWo Francesca vom 11. Juni bis 25. Juni buchen möchten.

[...]

Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen für 2011 einen erfolgreichen Start.

Mit freundlichen Grüßen
Jens Schmidt

Kurt Michel aus Bonaduz (CH), Anfrage für das Jahr 2011

29. Dezember 2010

Kurt Michel aus Bonaduz (CH),
Anfrage für das Jahr 2011

Grüezi Frau Santoni,

wir hatten wunderschöne Ferien in Suveretto erlebt. Umgebung, Wohnung, Wetter, Organisation, alles hat ganz toll gestimmt. Herzlichen Dank. Nach diesen guten Erfahrungen mit Ihrem Angebot, wenden wir uns erneut an Sie. Für das kommende Jahr suchen wir eine Ferienwohnung ( 3 Zimmer mit Hund) in Ligurien. Hätten Sie uns auch für diese Region Vorschläge?

Besten Dank und freundliche Grüsse
Kurt Michel

Christine Willibald aus München (D), Buchung für das Jahr 2011

28. Dezember 2010

Christine Willibald aus München (D),
Buchung für das Jahr 2011

Hallo Frau Santoni,

danke für die Unterlagen. Der Mietvertrag wird sicher demnächst bei mir eintreffen. Ich freue mich heute schon sehr auf den Urlaub mit meiner Familie. Sollten noch Fragen anstehen, werde ich mich gerne an Sie wenden.

Für Ihre großartige Betreuung möchte ich mich bedanken. Ich wünsche Ihnen ein gesundes und gutes Neues Jahr!

Mit freundlichen Grüßen
Christine Willibald

Frau Annette Zanker aus Wäschenbeuren (D), erneute Anfrage für das Jahr 2011

8. Oktober 2010

Frau Annette Zanker aus Wäschenbeuren (D),
erneute Anfrage für das Jahr 2011

Liebe Frau Santoni,

Vielen Dank für Ihre eMail. Bitte geben Sie doch auf das Landhaus Chianni 4 eine paar Tage eine Option ein. Das Scarlino ist ja auch absolut traumhaft, nur für uns leider zu groß, was sich natürlich auch im Preis wiederspiegelt. Für eine Woche sind 1500,00 Euro für 3 Personen schon ganz schön viel. Wir werden uns bis nächste Woche nochmal mit unseren Pfingsturlaub auseinandersetzen und vielleicht auch noch auf Ihre anderen Seiten nachschauen (Sizilien, Sardinien).

Ich habe ja schon viel im Internet nach Ferienobjekten gesucht, aber Ihr Auftritt ist absolut toll, übersichtlich und die Objekte sind wunderbar beschrieben. Die ganze Präsentation ist schön anzusehen, dass macht wenigstens Spaß. Es ist richtig entspannend da ein Objekt zu suchen.

Einen Toskana/Sizilien oder Sardinierurlaub wird auf jeden Fall über Ihre Agentur gebucht, da weiß ich wenigstens, dass ich mich verlassen kann. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße aus dem Stauferland
Annette Zanker

Josefine Tuleweit aus Erftstadt (D), Antwort auf unser Herbst-Angebot in September 2010

30. September 2010

Josefine Tuleweit aus Erftstadt (D),
Antwort auf unser Herbst-Angebot in September 2010

Guten Morgen Fau Santoni,

Rückwirkend möchte ich mich auf diesem Weg noch einmal für die Vermittlung von Ihnen im vergangenen Jahr bedanken. Es war ein Traumurlaub sowohl auf der Burg Chianti als auch auf dem von Ihnen empfohlenen Weingut.

Mit freundlichen Grüßen
Josefine Tuleweit

Frau Dörte Lässig aus Damendorf (D), Buchung in September 2010

23. September 2010

Frau Dörte Lässig aus Damendorf (D),
Buchung in September 2010

Hallo Frau Santoni,

ich habe die Anzahlung laut Ihrem Mietvertrag überwiesen und

[...]

Ich bin im Internet auf Sie gestoßen, nachdem ich schon zig Seiten über Agroturismo angesehen hatte und schon erschlagen war von der Vielfalt. War dann riesig erfreut, dass ich auf Ihre so toll strukturierte Seite gestoßen bin und dann auch noch so supernett Auskunft erhalten habe. Ich habe selber viele Jahre mit Herzblut im Reisebüro gearbeitet und freue mich daher immer wieder, wenn ich auf Menschen wie Sie stoße, die mit ihrer ganzen Leidenschaft dabei sind... diesen Eindruck haben Sie jedenfalls auf mich vermittelt 🙂

Ich freue mich schon sehr auf ein paar Tage mit meiner Familie in der Toskana zu verbringen und werde mich sicher nach unserer Rückkehr noch einmal melden.

Liebe Grüße
Dörte Lässig

Herr Karsten Glumm aus (D), Buchung in September 2010

12. September 2010

Herr Karsten Glumm aus (D),
Buchung in September 2010

Hallo Frau Santoni,

ich habe den Mietvertrag erhalten und schicke Ihnen diesen unterschrieben zusammen mit dem Bankbeleg für die Überweisung der Anzahlung zurück (siehe Anhang).

[...]

Ihre Seite schien mir recht übersichtlich, nicht zu überladen und es bestand die Möglichkeit ohne viel "Tipperei" eine vernünftige Auswahl zu erhalten. Wichtig für mich war auch die die Möglichkeit nicht nur von Samstag bis Samstag buchen zu können.

vielen Dank und noch einen schönen Sonntag,
Karsten Glumm

Herr Jürgen Richter aus (D), Toscana-Forum-Besucher in September 2010

7. September 2010

Herr Jürgen Richter aus (D),
Toscana-Forum-Besucher in September 2010

Hallo Frau Santoni, vielen Dank für Ihre Information. Ich habe mir Ihre verschiedenen WEB-Portale angeschaut und finde Sie sehr gut strukturiert und informativ. Ich gebe die Informationen gerne an meine Freunde und Bekannten weiter.

Ich selbst bin mit einer gebürtigen Italienerin verheiratet

[...]

Vielleicht ergibt sich die eine oder andere zukünftige Gelegenheit der Kontaktaufnahme. Viele Grüße
und Ciao
Jürgen Richter