Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Herr Mario Goldmann aus Passau (DE), Buchung 2012

23. März 2012

Herr Mario Goldmann aus Passau (DE),
Buchung 2012

Guten Morgen Frau Santoni,

auch ich darf mich herzlich für das sehr nette Gespräch und den Espresso bedanken. Zusätzlich finde ich es toll, dass Sie von sich aus das 14:13 Angebot zu Anwendung bringen und den Vertrag entsprechend angepasst haben.

Bitte senden Sie uns die finale Vertragsversion zu und wir senden eine unterschriebene Version zurück – Danke. Frau Santoni, wir freuen uns riesig, dass wir auch dieses Jahr wieder mit Ihnen zusammenarbeiten.

Ich verbleibe in diesem Sinne.
Mit freundlichen Grüßen,
Mario Goldmann

Feedback Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE) | Buchung 2012

22. März 2012

Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE),
Buchung 2012

Hallo,

ja gerne dürfen Sie das veröffentlichen. Gute und kompetente Leute müssen unbedingt gelobt werden. Wie gesagt, ich denke, wir werden auch nach unserem Urlaub noch weitere positive Rückmeldungen haben, die dann natürlich auch veröffentlich werden dürfen, sollen andere sich auch an dem guten Service erfreuen!!!

Viele liebe Grüße
Nicole Duck

Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE), Buchung 2012

21. März 2012

Frau Nicole Duck aus Ebernhahn (DE),
Buchung 2012

Hallo Frau Santoni,

anbei den von mir unterschriebenen Mietvertrag nebst Hardkopie der ebenfalls heute Nachmittag getätigen Überweisung der Anzahlung. Ein Hinweis: bei meiner Handy-Nr. fehlte die "06" am Ende (habe ich handschriftlich ergänzt) Es wäre nett, wenn Sie uns noch die genaue Anschrift des Ferienhauses mitteilen könnten, damit wir es auch finden 😉

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wenn alles so läuft, wie es sich bis jetzt so positiv darstellt, werde wir Sie gerne weiterempfehlen und auch bei facebook markieren. Aufmerksam geworden bin ich auf Sie durch meine Suche in google. Bis jetzt ein sehr guter Vorschlag!!!

Viele liebe Grüße
Nicole Duck

Herr Frank Saloch aus Norderstedt (DE), Buchung 2012

6. März 2012

Herr Frank Saloch aus Norderstedt (DE),
Buchung 2012

Hallo Frau Santoni,

anbei schicke ich Ihnen den unterschriebenen Mietvertrag zurück incl. Überweisungsbeleg der heute überwiesen wird.

Wir sind zufällig auf Ihre Website gekommen, nachdem wir Toskana Urlaub mit Hund eingegeben haben. Die Angebote und Gästekommentare waren informativ und sauber aufgegliedert. Haben einen Abend ausschließlich in Ihrem Forum verbracht und dann unsere Entscheidung getroffen.

Wir würden uns noch über eine genaue Adresse möglichst zur Eingabe ins Navi freuen.

Bis dato Herzlichen Dank!
Frank Saloch

Herr Günter Graf aus Oestrich-Winkel (DE), Buchung 2012

6. März 2012

Herr Günter Graf aus Oestrich-Winkel (DE),
Buchung 2012

Hallo Frau Santoni,

ich habe gerade die Überweisung der Anzahlung vorgenommen. Ich werde Ihnen im Laufe des morgigen Vormittags den unterschriebenen Vertrag und die Überweisungsquittung per FAX zukommen lassen. Aber da haben Sie das Geld bestimmt schon auf dem Konto - wenn die liebe Postbank mitspielt.

Jetzt zu Ihrer Frage. Wir sind eigentlich durch intensives Stöbern im Internet auf Sie aufmerksam geworden. Heute nennt man das googeln. Meine Frau hat mir noch gesagt (jetzt sind wir halt schlauer) über Facebook wäre es viel schneller gegangen. Ich kann Ihnen aber jetzt schon versichern, dass der Kontakt bisher sehr nett und vorbildlich war. Auch werde ich nach unserer Rückkehr bestimmt noch eine Rückmeldung geben.

Wir sind jedenfalls sehr gespannt und freuen und schon jetzt auf den Urlaub.

Viele Grüße aus dem sonnigen Oestrich-Winkel
Günter Graf

Frau Sabina Hechenberger (DE), Buchung 2012

1. März 2012

Frau Sabina Hechenberger (DE),
Buchung 2012

Liebe Frau Santoni,

fast hätte ich es vergessen. Auf die Frage, wie wir auf Sie aufmerksam geworden sind möchte ich Ihnen gerne antworten. Ich habe im Internet über Unterkünfte in der Toskana mit Hund gesucht und bin dabei gleich auf Ihre Seite gekommen. Dabei möchte ich Ihnen wirklich ein Kompliment für Ihre Homepage machen. Man fühlt sich gleich angesprochen und willkommen.

Also, bis zum Montag, wenn ich Ihnen die restlichen Unterlagen schicke.
Lg Sabina Hechenberger

Herr Wilfried Theißen aus Wuppertal (DE), Buchung 2012

13. Februar 2012

Herr Wilfried Theißen aus Wuppertal (DE),
Buchung 2012

Hallo Frau Santoni,

den Mietvertrag habe ich erhalten und werden spätestens Morgen alles wieder zurücksenden.

Wir haben Sie übrigens im Internet gefunden und sind bis jetzt sehr zufrieden mit dem service.

Freundliche Grüße
Wilfried Theißen

René Köchel (DE), Buchung 2012

30. Januar 2012

René Köchel (DE),
Buchung 2012

Liebe Frau Santoni,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe in Google "Toscana Ferienhaus mit Hund" eingegeben und sie waren auf der Startseite.

Nachdem ich ein paar Häuser angeschaut habe und einige Gästekommentare über ihren Super Service gelesen habe, habe ich mich entschieden Ihnen ein Mail zu schicken. Sie kennen sich viel besser mit Ihren Mietobjekten aus. Daher habe ich meine Wünsche geschrieben und siehe da, jetzt haben wir schon gebucht.

Gleich muss ich noch zu einem Termin, aber morgen früh schicke ich Ihnen alles zu.

Liebe Grüße aus Wien René Köchel

Richard G.-C. und Familie (DE), Buchung 2012

25. Januar 2012

Richard G.-C. und Familie (DE),
Buchung 2012

Hallo Frau Santoni,

vielen Dank für die Übersendung der Info´s und der Unterlagen. Ich habe die Anzahlung vorgenommen und Ihnen den unterschrieben Mietvertrag und die Best. der Onlineüberweisung als pdf angehängt.

Ich habe Sie bei google gefunden. Ihr Internet-Angebot hat uns am meisten angesprochen und der Bauernhof hat uns gleich gefallen. Wir konnten so langes Suchen wie in den letzten Jahren vermeiden...!!

Liebe Grüße
Richard G.-C. und Familie

Frau Ute König (DE), Buchung 2012

23. Januar 2012

Frau Ute König (DE),
Buchung 2012

Liebe Frau Santoni,

vielen Dank für ihre schnelle Antwort, wir werden uns mit den Freunden abstimmen und nach unserem Winterurlaub in 2 Wochen spätestens wieder melden. Aber bisher sind Sie unser Favorit !

Gern bewerten wir Ihren Internetauftritt, dieser ist wirklich sehr informativ und übersichtlich !

Viele liebe Grüße
Ute König