Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Frau Christina Grimm aus (DE) erneute Buchung für 2013

4. Januar 2013

Frau Christina Grimm aus (DE)
erneute Buchung für 2013

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Frau Christina Grimm
Gesendet: Fr 04.01.2013 20:25
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Agr. Paganico

Liebe Frau Santoni

habe den Mietvertrag und alle weiteren Informationen erhalten. Ich sende die benötigten Unterlagen in den nächsten Tagen zurück. Aufmerksam sind wir vor zwei Jahren über eine Internetsuche geworden.

Wir waren mit der Darstellung im Internet, der Buchungsabwicklung und dem Domizil sehr zufrieden und haben deshalb wieder über ihr Reisebüro eine Ferienunterkunft gesucht. Mit freundlichen Grüßen
Christina Grimm

Herr Alfred Jendro aus Mülheim/Ruhr (DE) Buchung für 2013

7. November 2012

Herr Alfred Jendro aus Mülheim/Ruhr (DE)
Buchung für 2013

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Herr Alfred Jendro
Gesendet: Mittwoch, 7. November 2012 18:33
An: Elisa Santoni
Betreff: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Villa Rivalto 1

Hallo Frau Santoni,

vielen Dank für die Übersendung der Unterlagen.

[...]

Viele Grüße
Alfred Jendro

P.S.: ich bin über eine Google-Suche auf Sie aufmerksam geworden. Mir gefiel dabei die ausführliche Beschreibung der Objekte mit vielen Fotos und auch der professionelle Buchungsablauf, wie er auf der Homepage beschrieben ist.

Frau Monika Maurer aus Walders (DE) Buchung für 2013

3. Oktober 2012

Frau Monika Maurer aus Walders (DE)
Buchung für 2013

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Monika Maurer
Gesendet: Mi 03.10.2012 17:39
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG

Liebe Frau Santoni,

Mietvertrag und Geschäftsbedingungen sind eingegangen. Wir werden alles in den nächsten Tagen bearbeiten.

Aufmerksam bin ich auf Ihre Seite im Internet geworden. Über Suche Ferienhaus Toskana mit zwei Hunden. Mich hat sofort das Spezielle und Liebevolle angesprochen. Die Gästekommentare fand ich sehr hilfreich. Vielleicht noch der Zusatz, dass die vielen Bilder sehr aussagekräftig sind.

Herzliche Grüße
Monika Maurer

Frau Sabine L. aus München (DE) erneute Buchung für Mai 2013

29. September 2012

Frau Sabine L. aus München (DE)
erneute Buchung für Mai 2013

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Sabine L.
Gesendet: Sa 29.09.2012 20:50
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG

Liebe Frau Santoni,

meinen Eltern und auch Familie Epple haben die Unterkünfte sehr gut gefallen!

Familie Epple hat mir auch das Montecatini 2 empfohlen.

Herzliche Grüße
Sabine L.

Feedback Frau Sabine L. aus München | erneute Buchung | Mai 2013

27. September 2012

Frau Sabine L. aus München (DE)
erneute Buchung für Mai 2013

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Sabine L.
Gesendet: Donnerstag, 27. September 2012 08:44
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG

Liebe Frau Santoni,

den Mietvertrag ...

[...]

Ich hoffe das ist in Ordnung.

Ihre habe Ihre Seite über das Internet gefunden, und nachdem wir mit Ihrer Empfehlung im letzten Jahr sehr zufrieden waren, habe ich Sie bereits meinen Eltern und Freunden weiterempfohlen, die ebenfalls beide schon bei Ihnen gebucht haben.

Herzliche Grüsse
Sabine L.

Frau Gudrun Steiwer (DE) erneute Anfrage im August 2012

14. August 2012

Frau Gudrun Steiwer (DE)
erneute Anfrage im August 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Gudrun Steiwer
Gesendet: Dienstag, 14. August 2012 23:09
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: Urlaubsplanung

Hallo Frau Santoni, schon letztes Jahr haben Sie uns eine tolle Unterkunft vermittelt, so dass ich nun wieder auf Sie hoffe!! Habe Flüge bis Florenz gebucht:

[...]

Es grüßt Sie ganz herzlich

Gudrun Steiwer

Herr Stephan N. (DE) Buchung im August 2012

8. August 2012

Herr Stephan N. (DE)
Buchung im August 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Stephan N.
Gesendet: Mittwoch, 8. August 2012 20:16
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: BUCHUNG / MIETVERTRAG - Ferienhaus Forcoli - 18.8.-1.9.2012

Hallo Frau Santoni,

wir haben uns sehr über den guten Service gefreut. Gefunden habe ich sie beim googlen ...

Wir haben den Mietvertrag unterschrieben und ich schicke ihn morgen mit der Post raus. Den Screenshot unserer Anzahlung für beide Objekte finden sie im Anhang.

Viele Grüße
Stephan N.

Herr Kanne aus Wiesbaden (DE) Buchung für Mai 2013 im Landgut Terricciola

29. Juli 2012

Herr Kanne aus Wiesbaden (DE)
Buchung für Mai 2013 im Landgut Terricciola

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Herr Kanne
Gesendet: Sonntag, 29. Juli 2012 18:07
An: Elisa Santoni
Betreff: AW: RICHTIGER TEXTBAUSTEIN: BUCHUNG / MIETVERTRAG - LG TErricciola

Hallo Frau Santoni,

ich bin über eine normale Internetrecherche relativ schnell auf Ihre Seite aufmerksam geworden.

Gefallen hat mir, daß alle Informationen wie Grundrisse, Beschreibungen und auch Preise sofort verfügbar waren - sehr professionell, auch die Abwicklung. Anbei der unterschriebene Mietvertrag und auch der Anzahlungsbeleg.

Es wäre nett, wenn Sie mir auch noch ein Angebot für eine Reiserücktrittsversicherung (man weiß ja nie 🙂 ) als auch ein Mietwagenangebot machen könnten. Wir möchten mit dem Flugzeug anreisen und hätten gerne für die gesamte Aufenthaltsdauer ein Cabrio (4-Sitzer, also nicht zu klein) zur Verfügung. Wenn Sie uns dabei helfen könnten, wäre das toll.

Viele Grüße und vielen Dank

Hans-Günter Kanne

Anita Gervasoni (DE) Buchung 2012

21. Juni 2012

Anita Gervasoni (DE)
Buchung 2012

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Anita Gervasoni
Gesendet: Do 21.06.2012 10:44
An: Elisa Santoni
Betreff:

Sehr geehrte Frau Santoni

Anbei übermittle ich Ihnen das gewünschte Schreiben und möchte mich an dieser Stelle herzlich bei Ihnen für Ihre Bemühungen bedanken. Sollte ich wieder einmal Urlaub in einem Ferienhaus in Italien planen, komme ich sehr gerne auf Ihre Agentur zurück. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit und

grüsse Sie herzlich
Anita Gervasoni

Herr Alexandra Kurz aus München (DE) Aufenthalt Juni 2012 im Landhaus Vallico

19. Juni 2012

Herr Alexandra Kurz aus München (DE)
Aufenthalt Juni 2012 im Landhaus Vallico

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Alexandra Kurz
Gesendet: Di 19.06.2012 21:14
An: Elisa Santoni
Betreff: Re: AW: AW: BUCHUNG / MIETVERTRAG : Landhaus Vallico 16.-19.6

Hall Frau Santoni,

vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir haben am Freitag alle Unterlagen rechtzeitig zur Fahrt erhalten und hatten einen wunderschönen Urlaub in Italien.

Besonders weil es am Schluss so schnell gehen musste, möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Ihnen bedanken.

Liebe Grüße
Alexandra Kurz