Feedback / Kundenzufriedenheit über Toscana Forum

Feedback 2025 Agriturismo Saturnia

Elisabeth und Wolfgang Herbrand aus Dortmund Agriturismo Saturnia 18. Juni 2025

Freitag, 13. Juni 2025 15:37
Elisa Santoni | Toscana Forum <<a href="mail>
Rückmeldungen, 13.06.2025

 

Sehr geehrte Frau Santoni,

 

aus dem Toskana-Urlaub zurückgekehrt, möchten wir es nicht versäumen, Ihnen einige Rückmeldungen zu geben.

 

Zum Internet-Reisebüro und der Ferienhausvermittlung

 

Sie dürfen zu Recht für sich in Anspruch nehmen, Rundum-Dienstleister für Ihre Kunden zu sein. Von der ersten Kontaktaufnahme an haben wir uns bei Ihnen in besten Händen gefühlt. Wir konnten uns jederzeit mit unseren Fragen per E-Mail wie auch am Telefon an Sie wenden und Sie haben uns bestens beraten sowie stets unsere Fragen beantworten können. Sie haben auf der Basis unseres Inputs für uns ein passendes Feriendomizil gefunden, in dem wir uns wirklich wohlfühlen konnten und das unsere Vorstellungen voll getroffen hat. In der heutigen Zeit ist eine solche Dienstleistung keineswegs mehr selbstverständlich, sondern schon eher ein Alleinstellungsmerkmal. Wir werden Sie daher gerne weiterempfehlen und kommen ebenso gerne bei einem weiteren ähnlichen Urlaub wieder auf Sie zu.

 

Zu unserem Feriendomizil

 

Unser Aufenthalt in der Agriturismo Saturnia, FeWo BR2E, entsprach voll und ganz Ihrer Beschreibung und wir haben uns dort vom ersten Moment unserer Ankunft an sehr wohl gefühlt. Auch für unsere drei Hunde war es ein kleines Paradies, in dem sie sich in dem tatsächlich vollständig eingezäunten Garten frei bewegen konnten. Selbstverständlich haben wir die Einbettung des Gesamtareals in die wunderschöne Landschaft wie auch die damit verbundene Ruhe sehr genossen. Der Swimmingpool unmittelbar vor der Haustüre wurde von uns regelmäßig genutzt. Und ebenso regelmäßig haben wir Saturnia besucht, um sowohl in der Thermalanlage als auch in den natürlichen Thermalquellen Badespaß zu genießen. Kleinere Abstecher standen auf dem Programm, ansonsten haben uns aber Haus, Grundstück und Gesamtanlage ausreichend Möglichkeiten geboten, unseren Urlaub entspannt zu verbringen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Gastorientierung der gesamten Gastgeber-Familie. Sie hat uns täglich den Eindruck vermittelt, dass wir herzlich willkommen waren.

 

Zur ADAC-Mautbox

 

Wir hatten Ihnen ja bereits am 23. April 2025 per Mail einige Informationen zu der Mautbox zukommen lassen. Zwischenzeitlich wurde der Jahresbeitrag wie angekündigt abgebucht. Bei der Nutzung der italienischen Autobahnen hat das System bestens funktioniert und somit tatsächlich längere Wartezeiten an den Mautstationen verhindert. Zwischenzeitlich ist auch die Maut-Abrechnung für die Fahrtstrecken der Hinfahrt erfolgt. Wir können somit die Mautbox wirklich empfehlen.

 

Wir wünschen Ihnen eine gute und gesunde Zeit und sagen ein herzliches Dankeschön.

Mit freundlichen Grüßen

Elisabeth und Wolfgang Herbrand