Feedback über die Feriendomizile von Toscana Forum

Frau Stella Johannsen aus München (DE), Aufenthalt September 2013 in der Landresidenz Guardistallo 2

Landresidenz Guardistallo 2 28. Oktober 2013

Frau Stella Johannsen aus München (DE),
Aufenthalt September 2013 in der Landresidenz Guardistallo 2

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Stella Johannsen
Gesendet: Mo 28.10.2013 23:46
An: 'Elisa Santoni'
Betreff: Re: Feedback: Ihr Urlaub in der Toskana 2013

Liebe Frau Santoni,

vielen Dank nochmals für Ihre freundliche und reibungslose Vermittlung unserer Ferienunterkunft.

Gerne geben wir Ihnen - leider etwas verspätet - ein Feedback, das Sie auch gerne veröffentlichen dürfen. Wir waren mit unseren Kindern im Sommer 2013 für zehn Tage in der Landresidenz Guardistallo 2 in der Wohnung 9.

Die Unterkunft hat uns sehr gut gefallen, die 4-Zimmer-Wohnung bot uns mit 6 Personen großzügig viel Platz, toll sind die zwei Bäder und zwei meist schattige Terrassen. Die Wohnung ist geschmackvoll und gemütlich eingerichtet, sehr gepflegt und perfekt ausgestattet, nichts hat gefehlt.

Nina hatte uns schon in München mit einer detaillierten Wegbeschreibung und bei Ankunft mit allen nötigen Informationen und einer Flasche Rotwein versorgt. Auch sonst konnte sie uns immer weiterhelfen.

Der einzige "Störfaktor" im Haus und auf der Terrasse waren die (in diesem Jahr wohl ungewöhnlich vielen) Stubenfliegen, die permanent alles Essbare umschwrirrten. Auch die Mücken waren nicht ohne: Niemals abends bei Licht die Fenster offen lassen, denn die kleinen Biester kriechen durch die feinen Fliegengitter und ihre Stiche halten noch bis lange nach dem Urlaub.

Das Gelände der Landresidenz liegt abgeschieden und still auf einem Hügel mit weitem Blick. Die Häuser sind im landschaftstypischen Stil gebaut und sehr durchdacht angelegt, man fühlt sich trotz räumlicher Nähe zu den Nachbarn doch abgeschirmt, der Parkplatz liegt unsichtbar und schattig unter einem Strohdach, auch den Pool bemerkt man im Haus nicht. Das Gelände ist eingezäunt und die Kinder können problemlos überall herumlaufen. Phantastisch ist die Lage des Pools auf dem Hügel, man möchte lange dort oben unter einem Strohschirm sitzen und schauen. Der Pool selber ist bestens gepflegt und groß genug zum richtig Schwimmen, zum Spielen, Toben und Schwimmen lernen. In den 10 Tagen war er nie "überlaufen".

Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten, durch die Abgeschiedenheit dieses Ortes ist man viel mit dem Auto unterwegs. Gut gefallen haben uns die Stadt Volterra, aber auch kleinere Dörfer und die Strände hinter San Vincenzo. Wir alle, einschließlich unserer großen uns kleinen Kinder haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen - vielen Dank!

Auf Ihre Adresse sind wir nach langer etwas unbefriedigender Internet-Recherche gestoßen und fühlten uns sofort angesprochen.

Stella Johannsen (DE)

Frau Isabel Bergmann aus München (DE), Aufenthalt August 2013 in der Landresidenz Guardistallo 2

Landresidenz Guardistallo 2 21. Oktober 2013

Frau Isabel Bergmann aus München (DE),
Aufenthalt August 2013 in der Landresidenz Guardistallo 2

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Isabel Bergmann
Gesendet: Mo 21.10.2013 21:28
An: 'Elisa Santoni'
Betreff: Aw: Feedback: Ihr Urlaub in der Toskana 2013

Liebe Frau Santoni,

insgesamt hat uns unser Aufenthalt in der Landresidenz Guardistallo2 gut gefallen:

- Die Lage ist super. Obwohl die Unterkunft 20 km vom Meer entfernt ist, ist man aufgrund der guten Anbindung schnell dort und hat viele schöne Strände zur Auswahl. Aber auch die umliegenden Dörfer sind sehr schön, auch Volterra ist nicht weit, und über die Autobahn sind auch Pisa, Lucca und die Ausgrabungen z.B. bei Populonia gut zu erreichen. Von der Unterkunft hat man einen traumhaften Blick auf die Umgebung bis nach Volterra.

- Die Unterkunft ist hübsch eingerichtet im toskanischen Stil. Allerdings hätte ich bei dem Preis (950 € in der letzten Augustwoche; 640 € in der ersten Septemberwoche waren ok) etwas mehr erwartet (z.B. war das Sofa an der Seite aufgerissen, der Schrank war ziemlich klein, Wäschewechsel nach einer Woche hätte extra gekostet).

- Die Anlage an sich hat uns sehr gut gefallen, die Terrassen und Gärten zu den Wohnungen sind schön und liebevoll angelegt, das Schwimmbad ist schön und sauber mit super Ausblick, der Spielplatz hat unserer Tochter gefallen. Außerdem konnte man eine Waschmaschine kostenlos benutzen, das war sehr praktisch.

- Die Dame an der Rezeption (Nina) war sehr freundlich und hilfbereit. Zu empfehlen ist auch eine Führung und Weinprobe auf einem Weingut in Montescudaio, die sie durchführt. Außerdem haben wir den Brötchenservice gerne genutzt.

- Leider waren die Fliegen sehr störend. Es waren so viele, dass man sich tagsüber lieber nicht so lange im Freien aufgehalten hat. Drinnen war jeden Tag Fliegenklatschen angesagt, anders hätte man es gar nicht ausgehalten (außer man hält die Terrassentür tagsüber geschlossen, das ist uns aber meistens nicht gelungen). Abends, wenn die Fliegen endlich schliefen, kamen dann die Mücken. Die waren alledings besser auszuhalten, mit etwas Autan, wenig Licht draußen und langen Klamotten war's ok.

Wir würden gerne wiederkommen, allerdings nicht zur "Fliegenzeit" (wobei mir nicht klar ist, wann die Fliegen wieder weg sind). Fliegenvorhänge an der Terrassentür würden wohl helfen, aber das Problem vermutlich nicht lösen.

Danke für die nette und reibungslose Organisation. Sie dürfen meine Rückmeldung gerne auf Ihrer Website veröffentlichen.

Viele Grüße,
Isabel Bergmann

 

Antwort der Anlage Guardistallo 2 an Frau Isabel Bergmann(DE)

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Nina
Gesendet: Mo 04.11.2013 10:04
An: 'Elisa Santoni'
Betreff: Aw: Ihr Feedback

Buongiorno Fam. Bergmann,

Vielen Dank, fuer das umfangreiche und positive Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, Euch und eure Tochter kennen zu lernen :). Giovanni ist bereits dabei fleissig Fliegengitter an allen Wohnungen anzubringen und die bemaegelten Bettsofas werden fur die Saison 2014 ausgetauscht.

Ich wuensche Euch noch eine spannende Elternzeit und wuerde mich freuen Euch wieder bei uns begruessen zu duerfen.

Nina (Landresidenz Guardistallo)

Barbara Weber & Martin Klein aus Köln (DE), Aufenthalt September 2013 in der Landresidenz Guardistallo 2

Landresidenz Guardistallo 2 20. Oktober 2013

Barbara Weber & Martin Klein aus Köln (DE),
Aufenthalt September 2013 in der Landresidenz Guardistallo 2

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Barbara Weber & Martin Klein
Gesendet: So 20.10.2013 15:59
An: 'Elisa Santoni'
Betreff: Aw: Feedback: Ihr Urlaub in der Toskana 2013

Hallo Frau Santoni!

Anbei unser Feedback zum Urlaub in Guradistallo 2, DHH Nr. 1, vom 1.9.-14.9.2013:

"Wir haben 2 entspannende Wochen in einer wunderschön gelegenen Ferienanlage verbracht. Zwar war die Lokation etwas schwierig zu finden (im Navi nicht programmierbar), aber allein die Terrasse mit wirklich toller Aussicht in das Umland entschädigte sofort für kleine Holprigkeiten in der Anreise.

Dazu ein wirklich sauberer und ansprechender Swimming-Pool. Eine ordentliche Unterkunft mit (fast) allem, was man braucht. Notwendig und gut waren die Fliegen- / Mückengitter. Schön wäre es allerdings, mehr deutschsprachige TV-Programme empfangen zu können und wenn WLAN verfügbar wäre. Sicher nicht, um zu arbeiten, sondern z.B. um die Planungen der Aktivitäten durch das Internet noch besser zu unterstützen. Die Infrastruktur wurde permanent gepflegt.

Die Betreuung vor Ort durch Fr. Nina O. war immer freundlich und hilfreich.

Wir können die Anlage uneingeschränkt für Urlauber empfehlen, die keine Luxusansprüche haben, die sich durch viele Fliegen nicht stören lassen und die gerne mobil sind.

Vielen Dank an das Toskana Forum-Team!"

Diesen Text dürfen Sie veröffentlichen!

Herzliche Grüße aus Köln
Barbara Weber & Martin Klein oben

 

Antwort der Anlage Guardistallo 2 an Familie Klein

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Nina
Gesendet: Mo 04.11.2013 10:04
An: 'Elisa Santoni'
Betreff: Aw: Ihr Feedback

Liebe Familie Klein,

Vielen Dank, fuer das nette Feedback.

Wir haben uns sehr gefeut das es Ihnen bei uns gefallen hat und nehmen gerne Ihre konstruktive Kritik an.

Das fehlende W-LAN ist in der Tat ein Manko und ich hoffe sehr, dass wir im naechsten Jahr mit W-LAN aufwarten koennen (ist leider nicht ganz einfach, da es keine Festnetz DSL Leitung gibt). Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen.

Nina O. (Landresidenz Guardistallo 2)